Bytte & retur

Kundesupport

Hvilke produkter kan returneres?
- Innen 30 dager etter mottak av forsendelsen.
- I original tilstand.
- Uvasket og ubrukte.
- I originalemballasjen.

Hvilke produkter kan ikke refunderes?
- Gratis gaver eller reklameartikler.

Er det noen kostnader for retur?
- Det koster 79 NOK å returnere.
- Hvis du vil bytte så er det gratis.
- Opprinnelige fraktkostnader kan ikke refunderes. (Hvis du har betalt ekstra for hjemleveranse).

Hvor snart vil jeg få refusjonen min?
- Når din retur er mottatt og inspektert, vil vi sende deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt det returnerte varen din. Vi vil også varsle deg om godkjenningen eller avvisningen av refusjonen din.
- Hvis din retur blir godkjent, blir tilbakebetalingen din behandlet, og en kreditt vil automatisk bli tilbakebetalt til din opprinnelige betalingsmåte innen 10 virkedager.

Hvordan returnerer jeg?
- Følg lenken for detaljerte instrukser:

Slik returnerer du